Politica della qualitá

La Politica di qualità di ESLA comprende tutte le azioni che si integrano nel suo Sistema di Gestione della Qualità, ed è definita nel seguente modo:

EUROPEAN SPECIAL LADDERS S.A. è un'azienda dedicata allo sviluppo, produzione, installazione e vendita di attrezzature per l'accesso, specializzata in prodotti su misura.

Vogliamo che i nostri prodotti e servizi soddisfino i nostri clienti e che loro ci considerino la loro azienda di fiducia per la progettazione e la produzione, in alluminio e altri materiali, di scale, piattaforme di lavoro, ponteggi mobili e tutto ciò che riguarda i sistemi di lavoro in altezza.

Per tutto ciò, EUROPEAN SPECIAL LADDERS S.A. si impegna a:

offrire prodotti e servizi innovativi, fornire risposte tempestive e soluzioni personalizzate al cliente, in conformità alle esigenze e alle aspettative dei nostri clienti e di altri gruppi di interesse;

lavorare sempre con criteri di alta efficacia ed efficienza, con un continuo orientamento al miglioramento continuo.

adempiere ai requisiti legali e regolamentari, nonché ad altri requisiti o impegni assunti.

EUROPEAN SPECIAL LADDERS S.A. definisce questa Politica di Qualità come quadro di riferimento per stabilire obiettivi concreti e misurabili, impegnandosi a rispettare, diffondere e garantire il suo rispetto da parte di tutti i dipendenti dell'organizzazione. La Direzione di ESLA definisce la sua Politica di qualità come parte integrante delle linee strategiche dell'azienda. Come forma di espressione del suo impegno per la qualità, il Sistema di gestione della qualità di ESLA si basa sulla norma ISO 9001:2015 "Sistemi di Gestione della Qualità - Requisiti". Per confermare il rispetto dei requisiti di tale norma, ESLA sottopone volontariamente il suo Sistema di Gestione della Qualità allo schema di certificazione di un Organismo di Certificazione Accreditato.